為紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，深入貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，切實(shí)提高工商行政管理工作水平，有效提升廣大群眾的理性消費(fèi)和依法維權(quán)意識(shí)，進(jìn)一步營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。制定本活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)市第七次黨代會(huì)確定的建設(shè)國際化中等發(fā)達(dá)城市的奮斗目標(biāo)，圍繞“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”年主題，以宣傳消費(fèi)政策、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營者和社會(huì)各界廣泛參與，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步推進(jìn)我市供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，打造放心安全的國際化消費(fèi)環(huán)境。

二、活動(dòng)內(nèi)容及安排

（一）開展“文明消費(fèi)從我做起，依法維權(quán)人人有責(zé)”青少年消費(fèi)教育主題征文比賽活動(dòng)

配合市局聯(lián)合市文明辦、市教育局在全市范圍內(nèi)開展“文明消費(fèi)從我做起，依法維權(quán)人人有責(zé)”青少年消費(fèi)教育主題征文活動(dòng)。通過征文活動(dòng)促進(jìn)青少年對(duì)消費(fèi)和消費(fèi)觀的理性思考，傳遞正能量，維護(hù)青少年合法權(quán)益，幫助青少年樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。完成時(shí)限：3月11日前。

（二）圍繞“放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作開展“安居行動(dòng)”，嚴(yán)厲打擊家裝建材行業(yè)中各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為

利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全區(qū)各類家裝建材市場(chǎng)進(jìn)行檢查，著重解決家裝建材市場(chǎng)中存在的虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、銷售質(zhì)量不合格產(chǎn)品，裝修施工中偷工減料，強(qiáng)制選用指定材料等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。完成時(shí)限：3月底。

（三）開展紀(jì)念“3·15”宣傳活動(dòng)

1、“3·15”當(dāng)天，我局在興隆二百設(shè)立主會(huì)場(chǎng)。各市場(chǎng)監(jiān)督管理所、各分會(huì)消協(xié)在本轄區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳會(huì)場(chǎng)，通過組織開展形式多樣、主題突出的活動(dòng)，彰顯全社會(huì)共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)責(zé)任。

負(fù)責(zé)單位：主會(huì)場(chǎng)有消協(xié).消保股.12315投訴中心以及大隊(duì)負(fù)責(zé)。各分會(huì)場(chǎng)由各市場(chǎng)監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)。

利用報(bào)紙、政務(wù)網(wǎng)站等媒體，以新聞發(fā)布、專欄?？ｎ}訪談等形式，大力宣傳法律法規(guī)，普及消費(fèi)知識(shí)，傳授消費(fèi)技能，引導(dǎo)健康安全消費(fèi)。

    負(fù)責(zé)單位：我局消保分股及消協(xié)負(fù)責(zé)。

按照市委市政府提出“提升服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量”的要求，對(duì)全市范圍內(nèi)2017年消費(fèi)投訴集中的市場(chǎng)主體開展了行政約談，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)化解消費(fèi)糾紛的能力，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，預(yù)防和減少侵害消費(fèi)者權(quán)益違法違規(guī)行為的發(fā)生。

負(fù)責(zé)單位：我局市場(chǎng)監(jiān)督管理局消保股和消協(xié)負(fù)責(zé)。

三、組織機(jī)構(gòu)

為確保此次系列活動(dòng)扎實(shí)有效開展，我局成立紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，我局黨組書記、局長(zhǎng)吳繼偉同志任組長(zhǎng)，我局黨組成員、副局長(zhǎng)孫俊宏同志任副組長(zhǎng)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王華安任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位由我局各部門負(fù)責(zé)人組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我局消費(fèi)者協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間相關(guān)工作的綜合協(xié)調(diào)及具體工作落實(shí)。

四、工作要求

（一）高度重視，周密部署。各市場(chǎng)監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)要高度重視此項(xiàng)工作，根據(jù)實(shí)際情況，制定方案，周密部署，明確分工，切實(shí)做到指揮到位，責(zé)任到位、人員到位、措施到位。

（二）落實(shí)責(zé)任，抓出成效。我局要認(rèn)真做好相關(guān)工作的先期準(zhǔn)備和各項(xiàng)活動(dòng)環(huán)節(jié)的銜接工作，確保整個(gè)活動(dòng)有序開展，落到實(shí)處?！?font face="Times New Roman">3·15”活動(dòng)期間，各市場(chǎng)監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。

（三）加強(qiáng)督查，認(rèn)真總結(jié)。我局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)要保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作，于3月31日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)送至市局消保分局?；顒?dòng)期間，消保分局將對(duì)我區(qū)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。

                       盤錦市雙臺(tái)子區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理 雙臺(tái)子區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì) 

                           2018年3月4日