6月9日上午，區(qū)政協(xié)副主席高艷艷帶領(lǐng)區(qū)政協(xié)社會(huì)法制民族宗教和環(huán)境委員會(huì)委員，圍繞我區(qū)智慧城區(qū)建設(shè)情況、針對(duì)老舊小區(qū)業(yè)委會(huì)成立和物業(yè)管理工作開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。勝利街道、建設(shè)街道、遼河街道和區(qū)住建局主要負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。

調(diào)研組深入遼河街道吉祥小區(qū)改造現(xiàn)場(chǎng)、勝利街道四季城物業(yè)公司、建設(shè)街道福林家園小區(qū)改造現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察了解智慧社區(qū)建設(shè)情況、老舊小區(qū)業(yè)委會(huì)成立和物業(yè)管理情況，聽(tīng)取了相關(guān)工作情況匯報(bào)，針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行座談交流，提出了整改意見(jiàn)和建議。

調(diào)研組對(duì)我區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)取得的初步成效給予了肯定。調(diào)研組指出，智慧社區(qū)是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑。要提高政治站位，深化思想認(rèn)識(shí)，以推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)、解決影響和制約我區(qū)物業(yè)管理發(fā)展問(wèn)題為導(dǎo)向，深入基層、深入一線，調(diào)查研究，解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，切實(shí)提升人民群眾生活質(zhì)量和滿意度、幸福感。

調(diào)研組強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系和規(guī)范落實(shí)落地。要不斷完善物業(yè)管理監(jiān)督機(jī)制，探索以居民滿意度為核心的考核評(píng)價(jià)、物業(yè)費(fèi)收繳機(jī)制，推進(jìn)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)有效全方位開(kāi)展；要加快物業(yè)管理現(xiàn)代化升級(jí)步伐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通聯(lián)、數(shù)據(jù)共享，把物業(yè)融進(jìn)城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及各類(lèi)商業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)決策服務(wù)高效智能化，構(gòu)建新型社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式，提高物業(yè)服務(wù)管理效能。要做好法律法規(guī)政策宣傳，提升社會(huì)認(rèn)知程度。要多渠道、多角度做好《盤(pán)錦市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理常識(shí)的宣傳和普及工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”有償消費(fèi)觀念，提高契約意識(shí)和法治意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序，維護(hù)健康有序發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境。要建立健全誠(chéng)信體系，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。要堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)管并重，創(chuàng)新行政監(jiān)管手段和管理機(jī)制，通過(guò)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管和聯(lián)動(dòng)共治，提升企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)透明度；要積極培育品牌企業(yè)和優(yōu)秀示范項(xiàng)目，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，全面提升智慧城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和行業(yè)發(fā)展專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化水平，真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，樹(shù)立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。