“非常感謝雙臺子區(qū)綜治中心，用短短10來天時間，就為我們討回了拖欠款，化解了困擾我們多日的‘心病’！”一位“快遞小哥”握著綜治中心工作人員的手激動地說。

近日，區(qū)社會治安綜合治理中心陸續(xù)接到多名快遞驛站負(fù)責(zé)人以及“快遞小哥”的訴求，要求某快遞公司支付他們的派件款及快遞員工資。由于案件涉及人員眾多，情況較為復(fù)雜，區(qū)綜治中心立即組織專人核實案件情況，聯(lián)合區(qū)勞動者權(quán)益維護(hù)服務(wù)中心、區(qū)公共法律服務(wù)中心、區(qū)訴訟服務(wù)中心及律師堅持調(diào)解優(yōu)先、能調(diào)盡調(diào)的原則，為被投訴公司認(rèn)真細(xì)致地講解《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律知識，積極協(xié)調(diào)被投訴公司負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，妥善處理矛盾糾紛。最終涉事企業(yè)將派件費及快遞員工資結(jié)清，支付派件費及人員工資32萬余元，及時有效化解了此次矛盾糾紛。此舉贏得了社會各界的一致好評。

區(qū)綜治中心將始終秉承為人民服務(wù)的宗旨，以“化解矛盾風(fēng)險，維護(hù)社會穩(wěn)定”為工作理念，按照“預(yù)防在前、發(fā)現(xiàn)在早、化解在小”的工作思路，以更加堅定的決心、更加有力的舉措，讓人民群眾切實感受到社會治理創(chuàng)新帶來的新變化和新成效，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度，進(jìn)一步提升“雙臺子溫度”，為區(qū)域社會治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。